医药电商以保健品、器械等非药品为主，首要面对年轻集体，连锁药店以药品为主，首要面对45岁以上人群，两者在产品与客户年龄集体上差异化显着，互补更多于代替

　　

　　零售药店偏重“药”，而医药电商偏重非药类健康产品。零售药店中化学药和中成药占比将近70％，这两类产品首要用于患者医治，具有很强的专业性，遭到方针的强监管并需求配备专业的药事服务。而医药电商出售品类中，近70％为医疗器械和化妆品、保健品等非药产品，此类产品更多用以患者健康管理和护理，偏消费品属性，且在产品的出售过程中，并不需求出售药品的专业服务。

　　

　　而从购药人群的年龄分布来看，线下购药人群以40岁以上的壮年及银发人群为主，占据了近60％的比例，这一人群的医药消费额度比年轻人高，并且人群基数很大。而医药电商人群在45岁以下的人群占比超越90％，以年轻人，包括白领、教师、学生为主。

　　

　　医药电商与连锁药店在产品与客户年龄集体上有什么差异，另外值得注意的是，介于B2C纯线上医药电商和连锁药店之间的O2O人群，也是以年轻人及非药为主。咱们以为未来连锁药店将积极拥抱O2O业态——无论是自建商城仍是与O2O平台合作，这一渠道是连锁药店针对年轻用户偏好线上购药的一种有效解决方案。