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医药电商发展期 卖药真能照搬打车模式吗?

医药电商发展期 卖药真能照搬打车模式吗?来源:药精灵时间2019-06-21 15:00关注:

医药电商发展期 卖药真能照搬打车模式吗?


“万亿规模的处方药蛋糕”、“医药电商迎来黄金发展期”……在网售处方药解禁前夕,有关政策红利的讨论满天飞,不过对于新兴药房董事长郭生荣来说,不久前参加阿里健康电子处方药平台试点的经历让他深刻感受到,处方外流和医保支付这两块“硬骨头”不啃掉,医药电商的春天恐怕没那么容易到来。眼下新兴药房还没有为此做太多准备,“前面是像阿里这样的互联网大佬在探路,我们跟着摸索。”他对南都记者说。

而在另一边厢,同感新政落地困难的七乐康网上药店,却已经着手增加处方药品类,还一举拿下国内首张B2C医药物流牌照。七乐康副总经理林瞰对南都记者表示,不管怎么样,网售处方药是大方向,抢先准备总是好事。

卖药真能照搬打车模式?

处方拍照并上传、药店竞价“抢单”,阿里健康试点网售处方药的模式与广为熟知的打车类A pp如出一辙,消费者如果买满一定数额还能获得补贴。有业内人士统计,单是试点城市补贴一项,阿里的投入就可能超过2亿。

不过,卖药真能照搬打车模式吗?作为阿里健康的首批合作药店之一的新兴药房一直积极配合“抢处方”,但董事长郭生荣坦言,在实际操作中遇到了难啃的“硬骨头”:首当其冲的是处方外流的问题,本来说在河北省政府的支持下,让医生开具的处方通过医院信息系统进入阿里健康的电子处方平台,但实际上医院和医生并不配合,毕竟谁都不愿自己的奶酪被动;想通过病人把处方要过来然后拍照上传,但医院早有防范,比如推行处方无纸化,或者患者去拿药的时候就把单子收回,真正能外流的十分有限。“若没处方,网售处方药解禁等于零,最终能不能走通就看国家层面的推行力度了。”他对南都记者感慨道。

另一试点合作伙伴神威药业,则对自由抢单的做法持保留态度。神威药业集团电子商务总经理孙文录给南都记者举了一个例子,假如某药房在用户附近有5家连锁店,那每家店可以各报一个价格,而且不设下限,药店自负盈亏。站在商家的角度,他觉得这纯粹是价格博弈,而且容易自己跟自己打架,如果平台不加以管理,这难以成为一个长久的模式。

“事实上,拼低价不仅药店不适应,恐怕消费者也未必买账。”七乐康副总经理林瞰指出,业内就患者对网售处方药的关注点做过调查,结果安全位列第一,而价格因素跌出前三。说白了,药品不像普通商品那样具有较高的可替代性,很多患者只认医生开的药,至于其他推荐,哪怕价格再便宜也不太感兴趣;再加上大部分人都习惯用医保,这可比补贴网上买药更实惠,因此在没打通医保报销的前提下,网上平台很难完全撬动处方药的蛋糕。

这样一来,令人欢欣鼓舞的万亿处方药规模,到底有多少能向线上流通呢?

据统计,2013年我国医药B2C交易规模仅42亿元,尚不足医药流通市场的1%,占市场体量近八成的处方药被禁止在网上销售是原因之一。

郭生荣预计,网售处方药解禁后门槛依然存在,短期内医药电商不会有爆发性增长。因此,他对新兴药房的布局采取“边走边看”的保守策略,强调暂时不会因为新政对药品品类、比重作出调整。神威药业的判断与之相似,网上商城始终定位健康产品和保健食品,网售处方药也是边走边探索。

相比之下,七乐康对网售处方药释放的市场潜力持乐观态度,一方面为处方药成立了专门健康事业部,特意招聘了一批具备医药背景的客服。另一方面着手与供应商洽谈新增处方药品类事宜,目前已经有500多种,接下来计划增加至2万种。不过林瞰表示,这并不代表他们要孤注一掷把全部精力投入到处方药上,毕竟现有的计生用品、隐形眼镜、医疗器械等大健康类商品的销售一直稳步增长,七乐康对这块业务不会放松。

处方合作哪里更畅顺?

面对网售处方药的种种困境,阿里健康没有正面回应,只是说继续探索模式。而另外两家获得第三方网上药品交易试点牌照的平台——— 壹药网和八百方,会尝试从抗拒力较小的地方切入。

壹药网CEO陈华在接受南都记者采访时分析,从大医院那里获取处方,进展不是那么畅顺。换个角度,从社区医院突破会更容易些。具体来说,针对社区医药在药品品类和价格上不占优势,双方的合作可以由对方负责医疗部分、壹药网负责药品部分,比如在一些药品可以快速到达的核心区域,社区医院提供处方、平台来完成订单。

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